ANNONCE IMPORTANTE (english message follows)

En tant que patient inscrit à la Clinique MDCM GMF, je vous écris pour vous informer d'un changement de circonstances concernant ma pratique médicale. Le 1er janvier 2021, je quitterai la Clinique MDCM et prendrai une année sabbatique pour poursuivre mes intérêts de recherche en médecine et hors médecine. D'ici le 30 septembre 2021, je vous informerai des conditions de ma pratique pour 2022. À l'heure actuelle, je ne peux pas garantir que j'exercerai la médecine à plein temps en 2022 et par la suite.

Pendant mon absence, il y a plusieurs points clés concernant les soins que je continuerai à fournir :

· Tous les résultats en cours seront examinés et traités par moi

· Tous les renouvellements de prescription seront effectués (par fax ou par e-mail - voir ci-dessous pour les détails)

· Si vous souffrez d'une maladie chronique telle que le diabète, une maladie cardiaque (pas l'hypertension), un trouble mental, une maladie inflammatoire (par exemple, la maladie de Crohn ou la polyarthrite rhumatoïde) ou un cancer, j’accepte de vous accueillir pour une visite annuelle et assurerai le suivi approprié

· Si vous êtes suivi par un professionnel de la santé de la Clinique MDCM, il/elle continuera à vous voir jusqu'à ce que votre dossier soit clos

Comme je vais officiellement quitter le GMF, désormais vous n'aurez malheureusement plus d'accès prioritaire à la clinique sans rendez-vous MDCM STAT et vous ne pourrez pas accéder aux services auxiliaires. Veuillez ne plus appeler la Clinique MDCM directement. À la place, vous avez les options suivantes pour les soins ponctuels:

· 911. Pour les urgences médicales, c'est toujours l'option la plus sécuritaire

· 811. Ce service provincial gratuit vous permet d'accéder à une infirmière qui peut vous guider dans vos traitements à domicile et vous orienter

· Service gratuit de la RVSQ https://www.rvsq.gouv.qc.ca/fr/accueil où vous pouvez obtenir un rendez-vous avec un médecin de famille en quelques clics

· Bonjour Santé, un service gratuit et payant https://bonjour-sante.ca/LandingPage/ vous proposant des rendez-vous avec un médecin près de chez vous

· Courrier électronique (email). Pour les cas semi-urgents qui à votre connaissance seraient le mieux géré de ma part, je trierai les demandes et déciderai si un rendez-vous est approprié ou non. Vous serez informé dans les 48 heures de l'état d'avancement de votre demande (dr@cotran.ca). Dans le cas où j’accepte de traiter votre demande, je vous accueillerai à la clinique de St-Jean-sur-Richelieu (voir adresse ci-dessous)

L'Urgence de votre hôpital le plus proche si vous estimez que votre cas nécessite des soins urgents ou si vous ne réussissez pas à rejoindre une infirmière ou un médecin

Si vous souhaitez vous retirer de ma liste de patients et vous inscrire auprès d'un autre médecin de famille, vous avez les possibilités suivantes :

· Signer un formulaire d'inscription auprès d'un autre médecin de famille. Cela vous retirera automatiquement de ma liste et vous ne serez plus mon patient

· Retirez-vous de ma liste en communiquant avec la RAMQ, puis inscrivez votre nom sur la liste du GAMF dans votre CLSC local. Veuillez noter que le temps d'attente pour obtenir un médecin de la liste est long et que la priorité est accordée aux patients atteints de maladies chroniques

Les coordonnées de la Clinique Dr Marc Cotran sont les suivantes:

Clinique Dr Marc Cotran
185 rue des Trembles, St-Jean-sur-Richelieu, Qc J2W 1B1
tél : 438-476-3911
fax : 438-476-3910
email: dr@cotran.ca
site web: http://dr.cotran.ca

Veuillez noter que je n'aurai pas de secrétaire pendant l'année sabbatique. Vous pourrez laisser un message téléphonique, mais personne ne répondra au téléphone. Veuillez SVP utiliser le courrier électronique (email) comme moyen de communication privilégié et le téléphone en dernier recours. Je ferai de mon mieux pour vous donner une réponse dans les 48 heures suivant votre appel.

Je sais que pour beaucoup de mes patients, ce sera une nouvelle décevante. Pour certains d'entre vous, je suis votre médecin depuis plus de 12 ans et ce fut un honneur de vous servir. Peu importe depuis combien de temps je suis votre médecin, sachez que je vous souhaite une bonne santé et le meilleur pour l'année à venir et par la suite.

Soyez prudents.

Marc Cotran, MDCM, BScH, CCFP
Médecine familiale

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IMPORTANT ANNOUNCEMENT

As one of my registered patients at Clinique MDCM GMF, I am writing to inform you of a change of circumstance regarding my medical practice. On January 1st, 2021, I will be leaving MDCM Clinic and taking a sabbatical year to pursue research interests in and out of medicine. By September 30th 2021, I will notify you about the conditions of my practice for 2022. At this time, I cannot guarantee that I will be practicing medicine full time in 2022 and beyond.

During my absence, there are several key points about care I will continue to provide:

· All results in progress will be viewed and handled by me

· All prescription renewals will be done (by fax or email - see below for details)

· If you have a chronic disease such as diabetes, heart disease (not hypertension), mental health disorder, inflammatory disease (eg. Crohn’s disease or rheumatoid arthritis), or cancer - I will additionally provide 1 annual visit and provide the appropriate follow up

· If you are being followed by a health professional at MDCM, they will continue to see you until your case is closed

Since I will be officially leaving the GMF, you will unfortunately no longer have priority access to the walk-in clinic and you will not be able to access the ancillary services. Please do not call MDCM clinic anymore. Instead, you have the following options for acute care:

· 911. For medical emergencies, this is always the safest option

· 811. This free provincial service gives you timely access to a nurse who can guide you on home treatments and referrals

· Quebec RVSQ free service https://www.rvsq.gouv.qc.ca/fr/accueil where you can get an appointment with a family doctor in just a few clicks

· Bonjour Santé free and paid service https://bonjour-sante.ca/LandingPage/ offering you appointments with a doctor close to you

· Email. For semi-urgent cases that you feel can best be dealt by me, I will triage requests and decide whether or not an appointment is appropriate. You will be notified within 48 hours of the status of your request (dr@cotran.ca). Should you require an in-person visit, I can accommodate you at the clinic in St-Jean-sur-Richelieu (see address below)

· Local emergency department if you feel your case requires urgent care or you are not able to speak with a nurse or doctor

Should you wish to withdraw from my list of patients and register with another family doctor, you have the following options:

· Sign a registration form with another family doctor. This will automatically withdraw you from my list and you will no longer be my patient

· Withdraw from my list by contacting RAMQ and then place your name on the GAMF list at your local CLSC. Please be advised that the wait time for getting a doctor from the list is long and is prioritized to patients with chronic diseases.

The contact information for the Dr. Marc Cotran Clinic is:

Clinique Dr. Marc Cotran
185 rue des Trembles, St-Jean-sur-Richelieu, Qc J2W 1B1
tel: 438-476-3911
fax: 438-476-3910
email: dr@cotran.ca
website: http://dr.cotran.ca

Please note I will not have a secretary during the sabbatical year. You will be able to leave a phone message, but no one will ever pick up the phone. Please use email as a preferred method of communication and phone as a last resort. I will do my best to give you a response within 48 hours.

I know that for many of my patients, this will be disappointing news. For some of you, I have been your doctor for over 12 years and it has been an honour to serve you. No matter how long I’ve been your doctor, please know that I wish you good health and the very best in the upcoming year and beyond.

Stay safe.

Marc Cotran, MDCM, BScH, CCFP
Family Medicine